プライバシーポリシー

 本プライバシー・ポリシーは、www.pv.com 及びパケットビデオとその関連会社がホストを務めるその他の Web サイトにおける、情報の収集及びその情報の用途について説明します。

 収集される個人情報 (「ユーザ情報」)、その情報の用途、情報の共有先、情報収集に関する利用可能な選択肢、情報の使用と配布、登録情報の喪失、誤用、改変から保護するためのセキュリティ対策、及び情報の訂正方法について、お客様に通知することを目的としています。プライバシー・ポリシーの更新については当サイトに掲載されるものとします。

 パケットビデオは、当サイトを通じて収集されたユーザ情報の賃借、販売、賃貸はいたしません。ただし、当サイトを通じて収集されたユーザ情報は、事前に本人の求めによる提供の停止 (オプトアウト) を確認した後に第三者と共有することがあります。本ポリシーと現地法が異なる場合は現地法が適用されます。

 パケットビデオはお客様からの信用を損なうことのないよう、提供いただいた情報は責任を持って厳重に取り扱います。ユーザ (お客様) への理解を深めること、より良いサービスを提供すること、製品の販売戦略を向上させること、ユーザにトレーニングを提供すること、機密情報を保護すること等、正当な企業利益として必要な情報のみを収集するようにしています。パケットビデオは、収集された情報をこれらの目的と下記に説明する目的でのみ使用することに尽力しています。

 当サイトからリンクされている第三者の Web サイトは便宜目的で提供されています。これらのリンク先は、当サイトの管理外となります。パケットビデオは、第三者のサイトの検証、監視は行っておらず、またこれらのサイトや、そのプライバシー・ポリシー (該当する場合) については一切の管理及び責任は負いません。本ポリシーは情報の収集と www.pv.com の運用について開示します。

内容:

1: 製品登録とオンライン・サポート
2: コンテスト、キャンペーン
3: オンライン・アンケート
4: メール・ニュースレター
5: ディスカッション・リスト
6: オプトイン/購読解除
7: 個人情報の変更または更新
8: 自動で収集される情報
9: プライバシーと児童
10: セキュリティ

 製品登録とオンライン・サポート:製品及びケースのトラッキングを通じ、問題解決過程をより向上させるため、 パケットビデオの技術サポート部門ではオンラインによる製品登録とテクニカルサポートを実施しています。 お客様がご利用されている製品を特定するため、連絡先と製品のシリアル番号、ライセンス認証コード、 またはその他の製品を特定する情報の提供をお願いしています。この情報は、問題の管理や必要に応じてご利用の製品に関連する問題を通知するために使用されます。 また、お客様のアンケートの回答とともに、顧客基盤の統計の分析に使用されます。ご要望に応じて、 新機能、新製品またはキャンペーン等の役立つ情報を電子メールにてお送りします。メールには、購読解除の方法が記載されていますので、 いつでも購読を解除することができます。

 コンテスト、キャンペーン: パケットビデオは、懸賞、コンテスト、プロモーションのスポンサーを務めることがあります。 ご要望に応じて、新製品またはキャンペーン等、役立つ情報をお送りするためにお客様の連絡先情報を使用することがあります。 メールには、購読解除の方法が記載されていますので、いつでも購読を解除することができます。

  オンライン・アンケート: オンライン・アンケートでは、連絡先情報 (電子メール・アドレス等) を伺います。 この情報は経過報告に使用されることがありますが、お客様による明示的な許可なくマーケティング目的で使用されることはありません。

  メール・ニュースレター: パケットビデオは、ご希望いただいたお客様に特定の製品または特定のトピックによるニュースレターを配信しています。 氏名、電子メール、また場合によっては国名 (全てのサービスが全ての国で有効なわけではありません) を伺うことがあります。 通常、その他全ての連絡先情報は任意です。ご希望いただいたお客様にその他の情報やサービスを電子メールで送信する際にこの情報が使用されます。 メッセージの送信で必要な場合を除き、お客様の情報が第三者と共有されることはありません。ニュースレターには、購読の申し込みと解除の方法が記載されています。

  ディスカッション・リスト: パケットビデオでは、ディスカッション・リストやパケットビデオのソフトウェア・ユーザが技術的な質問や一般的な質問に対して相互協力を行える場であるその他のフォーラムのホストを務めることがあります。 議題には、テクニカル・サポートに関する質問や問題、販売情報、製品向上のための提案、またはパケットビデオ製品やサービスに関するその他の項目が含まれます。 この分野で開示される情報は、公開情報となります。個人情報を開示する場合は注意が必要です。

  オプトイン/購読解除: パケットビデオは、お客様からご依頼がない限り、マーケティング目的のご案内を送ることはありません。 情報のご連絡をお願いした時点でパケットビデオ及びパートナーからのご案内を希望するかどうかを選択するオプトインの機会をお客様はご利用頂けます。 また、次のオプションのいずれかを利用して、データベースからお客様情報を削除いたします。削除する情報を正確に記載し、 パケットビデオから受信しているご案内の種類について詳細を下記までご連絡下さい。
電子メールの場合: info@pv.com

  パケットビデオは、ソフトウェアの知的財産権保護のため、ソフトウェアが当サイトからダウンロードされた際に収集した特定の情報を保持する権利を保有しています。

  個人情報の変更または更新: 以前提供された情報の変更や修正は、当該リスト・ソースに直接返信またはご連絡されることを推奨します。 連絡先情報の更新方法に関して記載がない場合は、古い連絡先情報と新しい連絡先情報を下記までご連絡下さい。

電子メールの場合: info@pv.com

  自動で収集される情報: 各サイト訪問者について、訪問日時、IP アドレス、ブラウザの種類が記録され、当サイトの利用方法の分析、 及び国名や利用ブラウザ等の統計情報の収集が行われます。この情報と前述の方法で提供される個人情報は照合されません。 セッション情報やサイト利用パターンのトラッキングにクッキーが使用されることがあります。また、アメリカ合衆国政府が定めた輸出規制法で指定されている禁輸国から、 不正にパケットビデオが登録商標権を有するソフトウェアがダウンロードされることがないよう監視ソフトウェアの使用を検討しています。

  プライバシー・ポリシーの更新は、当サイトで通知されます。

  プライバシーと児童: パケットビデオ及びパケットビデオWebサイトは、児童 (13歳以下と定義) を読者またはマーケットの対象にしていません。 またパケットビデオは該当する年齢のユーザからは情報を収集いたしません。

  パケットビデオは、1998 年に制定されたアメリカ合衆国の児童オンラインプライバシー保護法を遵守しています。児童の個人情報が誤って収集された場合は、 記録からデータを削除するために相応の努力を払うものとします。

  パケットビデオは米国のセーフ・ハーバー・プライバシー原則を遵守し、米国商務省のセーフ・ハーバー・プログラムに登録しています。

  セキュリティ: パケットビデオは、登録情報の喪失、誤用、改変から保護するため、適切な物理的、電子的、 管理的な手法を用いてオンラインで収集された情報の保護と安全の確保に努めています。パケットビデオは、お客様により提供されたプライバシー情報の保護に努めており、 不慮の情報公開は非常にまれなことです。そのような不慮の情報公開が発生した場合は、パケットビデオは商取引上の合理的な方法でその公開を制限及び改善いたします。 ただし、パケットビデオは意図していない公開による負債は負いません。更に、政府または個人により情報が求められた場合に、パケットビデオは任意では情報を公開しません。 ただし、裁判所の命令の場合はそれに従います。